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  • Nicolas Heux

Les groupes de CODEV pour les cadres

Qu’appelle-t-on le CODEV ?

Le CODEV est une approche participative qui vise à faire émerger le partage d’expérience, la co-construction et la transversalité dans des groupes de professionnels en situation de management et partageant des missions communes.

Le CODEV repose sur une méthodologie à la fois simple et puissante qui s’inscrit dans le courant des sciences humaines et sociales, en appui sur les cadres de référence de l’action sociale et médico-sociale. Ainsi, le but d’un groupe de CODEV ne sera pas de chercher à comprendre les causes des difficultés mais bien de construire de nouvelles représentations et de nouvelles actions.

Cette approche, issue des pratiques québecoises, elle a été développée par Adrien Payette et Claude Champagne et s’est développée à travers le monde dans différents secteurs d’activité.

Elle est destinée à des personnes qui pensent pouvoir apprendre les unes des autres pour faire évoluer leur pratique et leur posture et trouver des solutions innovantes à des objectifs précis.

L’apport de l’approche orientée solution dans des séances de CODEV permet de sortir d’une logique de résolution de problème pour aller vers la construction de solutions. En participant aux groupes de CODEV, avec les apports conceptuels de cette approche, les équipes font un pas vers de nouveaux paradigmes d’accompagnement et d’intelligence collective.

Un groupe de CODEV pour les cadres ?

Au sein des organisations, les cadres partagent souvent des missions communes mais sur des entités différentes. Ces changements structurels, aussi bien dans les organisations sociales et médico-sociales que dans les collectivités territoriales, obligent à trouver des modalités d’accueil et d’accompagnement innovants, prenant en compte toute la complexité des systèmes auxquels ils appartiennent.

Les groupes de CODEV misent sur une logique de transversalité entre les services ou les établissements en favorisant les interactions, la coopération et les apprentissages entre les participants.

C’est une démarche spécifique et structurée de réflexivité, d’échange et de partage pour des cadres qui œuvrent dans le sens de missions communes.

Cette pratique vise à l’amélioration et au développement de la pratique professionnelle à partir d’une recherche de solutions quant à des situations présentées par les participants.

Elle engage le groupe dans le développement d’une posture de praticien chercheur à travers un processus constitué de plusieurs séances réparties sur l’année.

Les 3 piliers d’un groupe de CODEV

· Confidentialité

· Confiance

· Contractualisation

Comment ça marche ?

Une séance de CODEV s’organise à travers différentes séquences :

1. Exposé - Une personne (client) présente sa situation au groupe (les consultants)

2. Clarification - Questions de clarification et de contexte des consultants

3. Contrat - Clarification des attentes du client. Finalisation de la demande et de l’entente convenue

4. Consultation - Réponse à la demande du client à partir des ressources des consultants

5. Synthèse et projet d’action- Synthèse, impression et identification des pistes prioritaires du client

6. Apprentissage et intégration - Prise de recul sur la consultation. Partage de satisfaction, mise en commun des apprentissages

Au début de chaque séance, un feed-back est réalisé par le client de la dernière séance pour mesurer les changements et les évolutions. L’animateur propose à la personne des questions qui viennent renforcer les changements et les débuts de solutions.

Les principes de bases

o Développer une pratique professionnelle, c’est apprendre à agir

o L’expérience et l’investigation sont les moteurs de l’apprentissage

o Les apprentissages se font à travers les interactions avec ses pairs

o L’entraide est un puissant levier d’amélioration et d’apprentissage

o Construire des solutions ne signifie pas forcément résoudre des problèmes

o La personne est experte de ses choix et de ses actions

En résumé

Selon Champagne et Langelier, le groupe de CODEV professionnel sert à développer une communauté de pratique dans une perspective sociale de l’apprentissage.

Cette approche vise à l’amélioration de la pratique professionnelle dans un espace d’échange, de dialogue et de conversation. Elle a comme finalité de faire naître dans le groupe de la confiance, de la complicité et de l’entraide.

Cette méthodologie trouve ses origines dans le paradigme constructiviste et dans l’approche systémique. Elle s’inscrit dans les dynamiques contemporaines d’intelligence collective.

Démarche de mise en œuvre

· 1 entretien préalable avec le prescripteur pour évaluer les attentes au regard de la prestation

· 1 séance de 2 heures avec le groupe pour fixer des objectifs généraux et co-construire le cadre d’intervention.

· Nombre de séances en fonction du nombre de participants – des séances de 3 heures espacées d’environ 1 mois

· 1 séance de 2 heures de clôture et d’évaluation

Objectifs

  • Améliorer les pratiques professionnelles et compétences d’une équipe de cadre (dirigeants, managers de proximité…)

  • Développer la coopération au sein d’une équipe de cadre

  • Accompagner une réorganisation de service, soutenir la gestion d’un changement interne

  • Mieux anticiper et gérer les risques psycho-sociaux

  • Accompagner une équipe de cadre sur un projet spécifique

Atouts

· 1 approche minimaliste (faire plus avec moins)

· 1 approche créative qui développe les apprentissages

· 1 approche respectueuse des parcours et savoirs de chacun

· Une expérience de coopération inédite

Profils concernés

· Directeur(rice) – Directeurs(rices) Adjoint(e)s

· Chef(fe)s de projet

· Chef(fe)s de service

· Coordinateur(rice)s d’équipe ou de service

· Cadres de santé (médecins, psychologues, …)

Qualification

Dans ma pratique de socio praticien, je suis formé à l’animation de groupes de CODEV et au coaching orienté solution©. J’interviens régulièrement avec des équipes de travailleurs sociaux mais aussi avec des agents de la fonction publique.

Membre actif de l’EBTA et la SFBTA, je suis engagé dans le développement de l’approche orientée solution en France, notamment dans les métiers de l’accompagnement.

Je profite également d’une longue expérience dans le champ du travail social, que ce soit en France ou au Québec.

 

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