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  • Nicolas Heux

Changer de point de vue dans la pratique de l'accompagnement

Dernière mise à jour : avr. 22


René Magritte, The Treachery of Images (Ceci n'est pas une pipe), 1929



L’approche orienté solution (AOS), un changement de posture au service du devenir des personnes

Aussi audacieux soit-il d’explorer l’inconnu, il l’est plus encore de remettre le connu en question

Walter Kasper

Cet article s’adresse à tous ceux qui ont choisi de travailler dans les métiers de la relation à l’autre (thérapeutes, travailleurs sociaux, enseignants, coachs…), les métiers dans lesquels il est question de poser un regard aussi bien sur la personne que sur la situation vécue par cette dernière.

Ce regard n’est bien sûr pas le même selon les lunettes que l’on utilise mais il devrait néanmoins toujours être au service de la relation à travers laquelle, la personne va mettre au travail son devenir.

Mais finalement, de quoi parle-t-on quand on dit changer de regard ? Quelle idée se fait-on de la réalité pour décrire ce que l’on voit ? Comment l’autre se regarde et se voit à travers le regard que nous choisissons de porter sur lui ? Y’ aurait-il un regard qui limite et un autre qui libère ?

C’est justement en regardant un film avec ma fille, « le retour de Mary Poppins » que m’est venu l’envie d’écrire cet article. Ce film est vraiment remarquable, aussi bien pour les grands que pour les petits, c’est une histoire de résilience, une ode à la vie et à l’espoir mais surtout une invitation à regarder nos situations ou plus globalement, le monde avec un regard différent.

A la fin de l’extrait : “le monde est devenu fou“, Marry Poppins chante ces paroles qui sont une belle introduction pour ce qui suis : « Quand la vie n’est pas rose, changer de point de vue arrange les choses ».

Nous essayerons donc dans cet article, de montrer qu’il est possible, en tant qu’accompagnant, de fabriquer ses propres lunettes et mettre au travail sa posture pour permettre aux personnes de changer de direction dans leur vie. Ou pour le dire autrement, de ne pas continuer sur la voie de leurs difficultés.


Bien choisir ses lunettes…

Il est souvent difficile pour les accompagnants de décrire les lunettes qu’ils utilisent pour accompagner. C’est-à-dire les références théoriques, les courants de pensées ou même les paradigmes dans lesquels s’inscrivent leur pratique. Je vous laisse réfléchir à cette question tout en vous proposant ici un choix de lunettes assumé qui est celui de l’approche orientée solution.

Cette approche trouve sa place dans le paradigme du constructionnisme social selon la définition qu’en fait Gergen* et s’inscrit dans la continuité du paradigme constructiviste mis en valeur et mieux compris à travers les travaux de l’école de Paolo Alto et notamment, les livres de Paul Watzlawick**.

La question de la réalité est centrale dans l’évolution des paradigmes qui influencent les sciences humaines et sociales et qui donne le sens à notre pratique de l’accompagnement. Il faut sans aucun doute s’y intéresser pour comprendre ce qu’il y a en jeu quand on parle de changer de regard car elle détermine la manière dont nous allons nous y prendre pour construire la relation avec les personnes accompagnées.